在繁華卻又喧囂的城市中，有一座名為“地獄公寓”的老舊樓房，外表斑駁，窗戶上布滿了灰塵，仿佛它的每一寸都在訴說著無盡的故事。這里的住戶各自有著不為人知的秘密，彷佛每一個角落都藏著詭異的氣息。
傳言這棟公寓中住著許多失落的靈魂，曾經的居民因為種種原因未能逃離這片陰影，而變成了無形的存在。有人說，公寓的每一層都有不同的詛咒，而每當夜幕降臨，神秘的事情便會接連發生。
在這棟公寓中，住著一位名叫小薇的女孩。她從小就是一個敏感而內向的孩子，家中父母忙于工作，對她的關心少之又少。成年后的她選擇了這一棟公寓，是因為這里便宜的租金和孤獨的氣氛。小薇知道這里的不尋常，卻總是抱著一種僥幸的心態，認為自己不會被卷入那些奇怪的事情中去。
初來乍到的那天晚上，小薇早早就上了床，疲憊地沉沉入睡。午夜時分，公寓里響起了低沉的嗓音和雜亂的腳步聲，似乎有暗影在她的門外徘徊。她心中一驚，努力讓自己保持鎮定，卻無法控制住內心的恐懼。她抬頭看著天花板，試圖分散自己的注意力。
第二天，小薇在樓下遇見了一位和她年紀相仿的女孩，名叫小妮。小妮住在三樓，性格開朗，喜歡與人交談。她盯著小薇，眼中閃爍著一抹奇異的光，說：“你也是新來的吧？這里可不是個普通的地方哦，聽說有些人是在這里消失的。”
小薇微微一怔，她并不想相信小妮的話，卻又忍不住對這個地方的傳說感到好奇。小妮的眼神中似乎透露著某種暗示，她繼續說道：“有些人晚上會聽到奇怪的聲音，甚至還會看見不應該出現的影子。你只要謹慎一點，盡量不晚上出門就好。”
這番話仿佛在小薇心中種下了陰影，她開始留意那些迷霧般的夜晚。她的生活逐漸被這種恐懼籠罩，夜里的低聲細語也愈加明顯。她常常會聽見四周傳來的呼喚聲，像是有人在輕輕呼喊她的名字。
幾天后，小薇晚上下樓時，意外遇見了住在四樓的老先生。老先生看上去陰郁而神秘，白發蒼蒼，眼神中透露著不屈的神情。他低聲對小薇說：“你要小心，這棟公寓有很多往事，它們會來找你。”小薇心中疑慮重重，想要詢問更多，卻被老先生打斷：“不必問了，有些事情是你知道也沒用的。”
隨著時間的推移，小薇的心情愈加沉重。一夜，她被一陣奇怪的低語聲喚醒，發現窗外竟有一團陰影在徘徊。她的直覺告訴她，不要去開窗，卻又無法阻止自己的好奇心。小薇輕輕走到窗邊，往外一瞥，恍惚中看見一個模糊的人影，似乎在向她招手。那根本不是人，而是一種無形的存在，帶著一種無聲的哀求。
小薇的心狂跳不已，愧疚與恐懼交織在一起。她明白，那些傳說并不是虛構的，而是真實存在的恐懼。幾天后，她終于忍耐不住，找到小妮詢問公寓的真實情況。小妮告訴她，這里居住著許多曾經有過悲慘遭遇的人，他們因為無法釋懷而留在這里，孤獨而無助。
小薇開始思索自己是否也會成為他們的一員，是否也會像那些靈魂一樣，不斷徘徊在這陰暗的深淵。她做出了一個艱難的決定，決定離開這座公寓。但似乎一切都已為時已晚，隨著夜幕的降臨，公寓的陰影愈發濃重，仿佛不愿放過她。
就在她動身的那個晚上，小妮敲響了她的門，臉上掛著異樣的微笑。“你要走嗎？可這里其實是一個無形的保護，你不應該輕言放棄。”小妮的眼窩深陷，像極了那些故事中的失落靈魂。小薇看著她，突然間明白，這個地方不僅僅是個公寓，更像是一個巨大的囚籠。
小薇最終選擇黑暗。她回到廚房，打開窗戶，任由冷風席卷而入。那圭形的陰影如同巨獸一般，從黑暗中逼近。小薇的內心終于寧靜下來——她將接受命運的安排。在她的意識漸漸朦朧時，耳邊傳來了低沉的歌聲，仿佛在歡迎她的到來，而她與那些靈魂的距離，正一步步拉近。
在這片被封存的記憶中，小薇會成為新的故事，她將與那些失落的靈魂一同徘徊于這座地獄公寓中。而那扇窗戶，始終向外打開，等待著又一個不知名的訪客，講述新的秘密……