在城市的角落，有一座看似普通的老公寓，外墻剝落、窗戶殘破，卻始終吸引著一些尋求避難的靈魂。這個地方被人們稱為“地獄公寓”。雖然名聲狼藉，但對于那些生活艱難的人來說，這里似乎是一種無聲的庇護。故事就是從這里開始的。
林夕，一個工作不順的年輕女孩，原本渴望逃離這個城市追求自己的夢想，卻因無數次的挫折而陷入絕望。某天，她無意間發現了這座老舊的公寓，心想無論如何都得找到一個地方暫時棲身。她敲響了那扇斑駁的木門，房東是個中年婦女，面色蒼白，卻眼神明亮。房東答應了林夕的請求，讓她以極低的價格租下了三樓的一間小房間。
剛搬進來的時候，林夕便感受到了一種異常的氛圍。公寓里常常傳來低聲的竊竊私語和奇怪的響動，像是有人在夜里哭泣，或是低聲討論著什么。每當這時，林夕的心中就會涌起一陣不安，卻又無處可去，只能把所有的焦慮藏在心底，努力適應這個新環境。
隨著時間的推移，林夕逐漸和公寓里的鄰居們建立了奇妙的聯系。她認識了住在二樓的阿祥，一個熱愛攝影的退伍軍人，默默承受著內心的創傷；還結識了四樓的阿姨，平日里總是穿著破舊的圍裙，常常為鄰居們做飯，嘴里不停叨叨著奇怪的故事，仿佛在為這個公寓的古怪之處做著解釋。
但隨著與鄰居的接觸，林夕發現這座公寓里每個人都有著不為人知的秘密，阿祥在夜里常常看著窗外，似乎在等待著什么；而阿姨在做飯時，總會不時停下來，像是在傾聽什么聲音。漸漸地，林夕被這些迷霧吸引，開始對這個地方產生了濃厚的興趣，想要揭開隱藏在地獄公寓背后的故事。
一個陰雨綿綿的夜晚，林夕無意中從阿祥那里了解到，這座公寓曾經發生過一樁離奇的失蹤案，幾年前一個女住戶神秘消失，再也沒有人見過她。阿祥的話語讓林夕心中涌動著不安，難道那些神秘現象真的與這個失蹤案有關嗎？她開始留意公寓里的種種反常，試圖找尋答案。
隨著探尋的深入，林夕漸漸察覺到，公寓里的每個居民似乎都在遭受某種無形的束縛。阿祥在攝影中總是無法捕捉到他想要的光影，阿姨的飯菜味道時好時壞，似乎被一種無法名狀的力量影響。每個人都在逃避著自己的過往，困于這座地獄公寓中，無法自拔。
終于，林夕在一個夢中與那位失蹤的女孩對話。女孩告訴她，自己是無法面對生活中的創傷而選擇了逃避。她的靈魂被困在這座公寓里，無法解脫，只有不斷地向來此的人們傳達著自己的絕望。林夕被這個夢境深深震撼，她知道自己必須要做點什么，才可能讓這一切有所改變。
在一次與鄰居的聚會上，林夕鼓起勇氣，分享了自己對公寓秘密的想法。出乎意料的是，阿祥和阿姨也都在心里憧憬著一個解脫的時刻，他們決定一起行動，試圖解救在這里徘徊的靈魂。于是，他們開始收集公寓里的故事，借此喚醒那些被遺忘的記憶。
他們的努力并非一帆風順，隨著調查的深入，林夕和鄰居們遭遇了越來越多的怪異現象。每當夜幕降臨，房間里便會傳來低語聲，仿佛有無數雙眼睛在暗處注視著他們。但林夕和鄰居們選擇了不再畏懼，他們堅定地相互扶持，勇敢面對心中的恐懼。
漸漸地，公寓的氛圍開始發生變化，過去的陰霾被一絲絲溫暖的光芒驅散。最后，林夕在一次奇異的夢境中又見到了那位失蹤的女孩，這一次，女孩露出了微笑，似乎找到了歸屬。她輕聲告訴林夕，自己將要離開這個地方，去追尋新的希望。
當林夕醒來時，公寓里的一切似乎變得格外寧靜。每個住戶的心中都涌起一股釋然，或許，他們都可以放下心中的負擔，迎接新的生活。不久后，公寓也在歲月的沉淀中逐漸恢復了生機，重新成了一個充滿溫暖的家。
而林夕，帶著從公寓里汲取的力量，終于踏上了實現夢想的旅程。雖然那座地獄公寓仍然默默矗立在城市角落，似乎永遠封存著那些秘密和故事，但對她而言，那段時間是成長與希望的開始。